Blogi | Tommi Salmelainen

Viisi taktiikkaa verkkokaupan optimoimiseksi

A/B-testaus on varsin tehokas tapa vertailla erilaisten verkkokauppaankin tehtyjen muutosten toimivuutta. Ilman tietämystä tai tuuria...

Onko tatuoinneista haittaa työelämässä?

Tatuoinnit ovat yleistyneet, mutta ovatko asiakkaiden ja työnantajien asenteet pysyneet vauhdissa mukana? Katsotaan, mitä tiede sanoo......

Pohjustus - sanoista tekoihin

Täydennä seuraava sana lisäämällä siihen puuttuva kirjain: PU_U Saatoit muodostaa sanan PUKU, PUSU tai PURU. Epäilen sinun kuitenkin...

Miten asiakasvalitukset tulisi hoitaa?

Liiketoiminnassa asiat eivät aina mene kuten Strömsössä. Silloin tällöin palvelulupaukset ja asiakasodotukset eivät kohtaa, ja linjoja...

Auttamishaju ja muraalinen rappio

Ympäristöstä aistimamme signaalit vaikuttavat käyttäytymiseemme tiedostamattamme. Haluaisitko esimerkiksi suihkeen, mikä tekee ihmisistä...

Onko asiakastutkimuskyselyissä järkeä?

Yritykset tekevät tai teettävät asiakastutkimuskyselyitä saadakseen tietoa asiakkaidensa mieltymyksistä, heidän ostopäätöksiinsä...

Miten myyjän kannattaa pukeutua?

Oletko koskaan miettinyt, miten myyntitapaamisiin ja -neuvotteluihin kannattaisi pukeutua? Ulkoasun vaikutusta neuvottelun toiseen...